Уважаемые посетители сайта! Если у вас возникли юридические проблемы и вам требуется помощь квалифицированного адвоката или юриста, вы можете подобрать подходящего вам специалиста в бесплатном on-line справочнике "Адвокат, Юрист в Ярославле". В данном справочнике размещена информация о более ем 300 адвокатах и частнопрактикующих юристах г. Ярославля. В том числе, сведения об их образовании, опыте работы, регистрационных данных адвокатов, местонахождении. Кроме того, в справочнике предусмотрена возможность прочтения отзывов клиентов, пользовавшихся услугами того или иного специалиста. Также вы можете разместить информацию о возникших у вас проблемах в разделе "Биржа дел" и получить предложения об оказании юридической помощи от юристов и адвокатов, зарегистрированных на нашем сайте.
Главная    Федеральные законы и кодексы Российской Федерации (РФ): полный текст документов  Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Скачать Закон РФ "О защите прав потребителей" (zip-архив: 23 kB)

 

ЗАКОН РФ

"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

от 07.02.1992 N 2300-1

(действующая редакция)

Справка о документе

Глава I. Общие положения

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Статья 2. Международные договоры Российской Федерации

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

Статья 15. Компенсация морального вреда

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 26. Правила продажи отдельных видов товаров. - Утратила силу

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)

Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей. - Утратила силу

Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг

Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей

Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей

Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации федеральным органам исполнительной власти, уполномоченным на проведение государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей (их территориальным органам)

Статья 42. Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). - Утратила силу

Статья 42.1. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей

Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей


Справка о документе

Источник публикации

В данном виде документ опубликован не был.

Редакция документа от 09.01.1996 опубликована в изданиях

"Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 140,

"Российская газета", N 8, 16.01.1996.

Первоначальный текст документа опубликован в издании

"Ведомости СНД и ВС РФ", 09.04.1992, N 15, ст. 766.

Информацию о публикации документов, создающих данную редакцию, см. в справке к этим документам.

Примечание к документу


Примечание.

Начало действия редакции - 12.12.2007.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Изменения, внесенные Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ, вступили в силу по истечении 45 дней после дня его официального опубликования (опубликован в "Российской газете" - 27.10.2007).


О некоторых вопросах, связанных с применением данного документа, см. Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160.


По вопросу, касающемуся практики рассмотрения судами дел о защите прав потребителей, см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7.

Название документа

ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 25.10.2007)

"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Вверх